Wie kann ich eine gebuchte Unterrichtseinheit stornieren?

So stornierst du eine Unterrichtseinheit :

_ Klicke im Speexx Portal auf "Trainingskalender".
_ Wähle im Trainingskalender, der daraufhin erscheint, den Reiter "Meine Termine".
_ Klicke auf die Unterrichtseinheit, die du stornieren möchtest.
_ Wähle "Buchung stornieren" in dem Pop-up-Fenster, das sich daraufhin öffnet.

Wenn du Probleme mit der Stornierung hast und Hilfe benötigst, klicke auf das “?” Symbol oberhalb des Kalenders.

STORNIERUNGSFRISTEN:

Einzel- und Telefonunterrichtseinheiten müssen mindestens 4 Stunden vor der geplanten Startzeit abgesagt werden. Wenn du kurzfristiger stornieren möchtest, kann dir diese Einheit nicht gutgeschrieben werden.

Gruppenunterrichtseinheiten im Virtuellen Klassenzimmer müssen 24 Stunden vor der geplanten Startzeit abgesagt werden.

Haben Sie Fragen? Anfrage einreichen

0 Kommentare

Zu diesem Beitrag können keine Kommentare hinterlassen werden.
Powered by Zendesk